アクアヴィ お買い物ガイド
アクアヴィWebサイトからのご注文
ご購入を希望される商品の欄にある「買い物カゴへ入れる」ボタンをクリックしてください。画面が購入用のページに変わりますので、画面上の指示にしたがってください。
当日分受付は午前11:00までとさせていただきます。それ以降のご注文は発送の都合上、翌日扱いとさせて頂きますので予めご了承ください。
Eメールでのご注文は下記の条件以外はお受けできませんので、ご了承ください。 Macintoshをお使いのお客様へ 当店で使用しているショッピングカートは 【 OS X＞Safari 2.0以上・Firefox 1.5以上】対応 になっています。 それ以外のOS、又はブラウザをご使用の場合はメールでのご注文もお受けしますので、お手数ですが、 左記「お問い合わせメール」・電話・FAXのいずれかでご注文ください。
お電話でのご注文
ご注文専用お電話フリーダイヤル：0120-988-964
マルキョウアネット株式会社 アクアヴィマーケット係
受付時間：10:00～12:00 ／ 13:30～16:00（土・日・祝日は除く）
※担当者が不在の場合、後ほどご連絡させていただくことがあります。予めご了承ください。
FAXでのご注文
ご注文専用FAXフリーダイヤル：0120-988-965
ご注文お申し込み用紙（PDF）をプリントアウトの上、必要事項ご記入後、送信してください。
ポイント割引き
お買い上げ金額の3%をポイントとして還元致します。
ポイントは1ポイント＝1円で換算され、アクアヴィ内の商品をお買い上げの際は、いつでもご使用いただけます。（ポイントを現金等に換金する事はできませんのでご了承ください）
送料について
沖縄・離島以外、全て無料にて配送いたします。
<沖縄・離島について>
別途送料がかかります。後日お送りするご注文受付メールにて料金のご確認をお願致します。お支払いは代金引換のみとさせて頂きますのでご了承ください。
お支払い方法
- ●代金引き換え・佐川急便e-コレクト（Webサイト・お電話・FAXでのご注文）
- お買い上げ金額 ～ 9,685円まで 手数料315円
お買い上げ金額 9,686円 ～ 29,580円まで 手数料420円
お買い上げ金額 29,581円 ～ 100,000円まで 手数料630円 - ●オンライン総合決済サービス（Webサイトでのご注文のみ・全て前金制）
- ご注文完了後、決済画面が開き、下記のお支払い方法よりお選びいただけますので、案内に従いお手続きください。
クレジットカード
■Nicos ■VISA ■MasterCard ■UFJ ■DC
ネットバンキング
■イーバンク銀行 ■ジャパンネット銀行 ■みずほ銀行 ■ゆうちょ銀行
ネットバンキングは、インターネット経由での銀行との取引です。通常の窓口はご利用いただけません。
コンビニ支払い
■ファミリーマート ■サークルＫサンクス ■セブンイレブン ■ローソン
商品の発送・お届けについて
- 当日分受付は午前11:00までとさせていただきます。それ以降のご注文は発送の都合上、翌日扱いとさせて頂きますので予めご了承ください。
- お申し込み後、約一週間でお届けいたします。
お届け希望日のご指定も可能です。（お届け日のご指定は、代引きの場合はご注文日から4～10営業日の間に限らせていただきます。） - 弊社から出荷する商品は、全ての商品が揃ってからの一括発送となります。分割発送をご希望される場合は、送料別途で承っております。
- システムの都合上、商品購入決済後に商品が欠品する場合がございます。この場合は、当社から基本的にはメールにてご連絡をいたします。
- 海外への発送は承っておりません。
ご注文のキャンセル
電話でお問い合わせください。
弊社から発送する前であればキャンセル可能ですが、発送後そちらに届いた商品はお客様負担でお戻しいただくようになります。ご了解ください。
0120-988-964 マルキョウアネット株式会社 アクアヴィマーケット係
受付時間：10:00～12:00 ／ 13:30～16:00（土・日・祝日は除く）
返品・交換について
検品・配送には万全を期しておりますが、商品相違・汚損・破損の場合は、お手数でも商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
0120-988-964 マルキョウアネット株式会社 アクアヴィマーケット係
受付時間：10:00～12:00 ／ 13:30～16:00（土・日・祝日は除く）
基本的に商品中身に不具合が確認された場合のみを対象とさせていただきます。
お客さま都合の場合はご容赦ください。
